شروط الاستخدام

تُبرم هذه الشروط بينك وبين Apex Technology Enterprises Ltd (“نحن”)، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز برقم الشركة 15019510، ومقرها المسجل 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, United Kingdom. وتشمل تطبيق VitaMood وهذا الموقع. بإنشاء حساب أو باستخدام التطبيق، فإنك توافق عليها. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع بياناتك.

ما هو VitaMood

VitaMood يوميات صوتية. تسجّل متابعة قصيرة، ويحوّلها هاتفك إلى نص، ويمنحك التطبيق ملخصًا ودرجة مزاج ومستوى طاقة ووسومًا. وتقارن الرؤى الصحية متابعاتك بالبيانات الصحية التي تسمح للتطبيق بقراءتها.

العافية وليس الرعاية الطبية

• VitaMood تطبيق للعافية. ليس علاجًا نفسيًا، وليس جهازًا طبيًا، ولا يشخّص أي حالة ولا يعالجها ولا يشفيها ولا يمنعها.
• تُنشأ الملخصات والدرجات والوسوم والرؤى تلقائيًا وقد تكون خاطئة. تعرض الرؤى ما حدث إلى جانب مزاجك، ولا تثبت أن شيئًا تسبب في آخر.
• لا تستخدم VitaMood بدلًا من الطبيب أو المعالج أو أي مختص آخر، ولا تؤخر طلب المساعدة بسبب أي شيء يعرضه التطبيق.
• VitaMood ليس للطوارئ. إذا كنت في أزمة أو تعتقد أنك قد تؤذي نفسك أو شخصًا آخر، فاتصل برقم الطوارئ المحلي الآن.

من يمكنه الاستخدام

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر. تحتاج إلى حساب، وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل دخولك وعمّا يحدث تحت حسابك. أخبرنا على support@vitamood.app إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر استخدمه.

الاشتراكات والتجربة المجانية

• VitaMood Pro اشتراك يتجدد تلقائيًا، شهري أو سنوي، يُباع عبر App Store أو Google Play. يظهر السعر وفترة الفوترة في التطبيق وفي المتجر قبل الشراء.
• يحصل المشتركون الجدد على تجربة مجانية لمدة 7 أيام. عند انتهاء التجربة يُخصم منك سعر الخطة التي اخترتها ما لم تلغِ قبل ذلك. يعرض المتجر مدة التجربة والسعر قبل أن تبدأ.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا للفترة نفسها بالسعر المعمول به حينئذٍ حتى تلغيه. وتتولى Apple أو Google تحصيل الدفعة من حسابك في المتجر.
• ألغِ من إعدادات اشتراكك في App Store أو Google Play قبل انتهاء التجربة أو الفترة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل. تحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.
• حذف التطبيق أو حسابك لا يلغي الاشتراك.
• تتولى Apple أو Google معالجة المبالغ المستردة وفق سياسات الاسترداد الخاصة بهما. لا يمكننا إصدار مبالغ مستردة لمشتريات المتجر.
• إذا غيّرنا السعر، يخبرك المتجر قبل سريان السعر الجديد، ويمكنك الإلغاء.

محتواك

متابعاتك اليومية ملك لك. تمنحنا إذنًا بمعالجة نص المتابعة والبيانات الأخرى الموصوفة في سياسة الخصوصية فقط لتقديم الخدمة لك. لا نستخدم محتواك للإعلان ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

الاستخدام العادل

توافق على عدم:

• استخدام VitaMood في أي غرض غير قانوني
• محاولة التحايل على الحد اليومي أو App Check أو أي حماية أخرى، أو الوصول إلى خوادمنا بغير طريق التطبيق
• نسخ التطبيق أو هندسته العكسية أو إعادة بيعه، إلا حيث يسمح القانون بذلك
• إرسال محتوى يهدف إلى تعطيل الخدمة أو مهاجمة الآخرين

يتيح التطبيق 3 ملخصات في اليوم (UTC). قد نعلّق أو نغلق أي حساب يخالف هذه الشروط، ونبلغك بالسبب ما لم يمنعنا القانون من ذلك.

خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد التطبيق على Apple وGoogle (Firebase وGemini وPlay Integrity وGoogle Play) وRevenueCat وHugging Face وCloudflare، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. ويخضع استخدامك لـ App Store وGoogle Play وتطبيقات الصحة في هاتفك أيضًا لشروطها الخاصة.

الملكية الفكرية الخاصة بنا

نملك التطبيق وتصميمه ومحتواه، باستثناء المكونات مفتوحة المصدر المدرجة مع تراخيصها في التطبيق. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم بها، بموجب هذه الشروط وقواعد الاستخدام الخاصة بالمتجر.

التغييرات في الخدمة وفي هذه الشروط

قد نغيّر الميزات أو نوقفها. وإذا غيّرنا هذه الشروط بشكل جوهري، فسنخبرك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريان التغيير. إذا لم توافق، يمكنك التوقف عن استخدام VitaMood وإلغاء اشتراكك.

إنهاء الاتفاق

يمكنك التوقف في أي وقت بإلغاء اشتراكك وطلب حذف حسابك (انظر حذف حسابك). وقد ننهي هذه الشروط إذا خالفتها أو إذا توقفنا عن تقديم VitaMood. وإذا توقفنا عن تقديم VitaMood، فسنخبرك مسبقًا.

المسؤولية

• لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز للقانون الحد منها، بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال.
• إذا كنت مستهلكًا، فلديك حقوق قانونية فيما يتعلق بالمحتوى الرقمي المعيب أو غير المطابق للوصف. لا تؤثر هذه الشروط في تلك الحقوق.
• يُقدَّم التطبيق للاستخدام الشخصي غير التجاري. ولسنا مسؤولين عن الخسائر التجارية مثل فقدان الأرباح أو البيانات.
• لسنا مسؤولين عن الخسائر التي لم يكن من الممكن توقعها بشكل معقول، ولا عن القرارات التي تتخذها بناءً على ملخصات التطبيق أو رؤاه.
• وفيما عدا ذلك، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته مقابل VitaMood خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.

شروط App Store

إذا نزّلت VitaMood من App Store التابع لـ Apple:

• هذه الشروط بينك وبيننا، وليست مع Apple. نحن، لا Apple، المسؤولون عن التطبيق ومحتواه.
• ترخيصك مقصور على استخدام التطبيق على المنتجات التي تحمل علامة Apple وتملكها أو تتحكم بها، وفق ما تسمح به قواعد استخدام App Store.
• ليس على Apple أي التزام بتقديم صيانة أو دعم للتطبيق.
• إذا أخفق التطبيق في الوفاء بأي ضمان سارٍ، يمكنك إخطار Apple، وستعيد Apple سعر الشراء، إن وُجد. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، ليس على Apple أي التزام آخر بالضمان تجاه التطبيق.
• نحن، لا Apple، المسؤولون عن التعامل مع أي مطالبات بشأن التطبيق، بما في ذلك مطالبات مسؤولية المنتج، والمطالبات بأنه لا يفي بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية، ومطالبات حماية المستهلك.
• إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق أو استخدامك له ينتهك ملكيته الفكرية، فنحن، لا Apple، المسؤولون عن التعامل مع تلك المطالبة.
• تؤكد أنك لست في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنّف كبلد “داعم للإرهاب”، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة لدى حكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
• Apple وشركاتها التابعة أطراف ثالثة مستفيدة من هذه الشروط، ويجوز لها إنفاذها ضدك.

القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقانون إنجلترا وويلز، وتختص محاكم إنجلترا وويلز بالنظر فيها. إذا كنت تقيم في اسكتلندا أو أيرلندا الشمالية أو الاتحاد الأوروبي أو بلد آخر يحميك قانون المستهلك فيه، فإنك تحتفظ أيضًا بحماية ذلك القانون ويمكنك رفع دعوى أمام محاكمك المحلية.

التواصل

Apex Technology Enterprises Ltd, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, United Kingdom. راسلنا على support@vitamood.app.