Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen jou en Apex Technology Enterprises Ltd (“wij”, “ons”), een bedrijf dat is geregistreerd in Engeland en Wales met ondernemingsnummer 15019510, statutair adres 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Verenigd Koninkrijk. Ze gelden voor de VitaMood-app en deze website. Door een account aan te maken of de app te gebruiken ga je ermee akkoord. In ons Privacybeleid lees je hoe we met je gegevens omgaan.

Wat VitaMood is

VitaMood is een spraakdagboek. Je neemt een korte check-in op, je telefoon schrijft hem uit en de app geeft je een samenvatting, een stemmingsscore, een energieniveau en tags. Gezondheidsinzichten vergelijken je check-ins met gezondheidsgegevens die je de app laat lezen.

Welzijn, geen medische zorg

• VitaMood is een welzijnsapp. Het is geen therapie en geen medisch hulpmiddel, en het stelt geen diagnose en behandelt, geneest of voorkomt geen aandoening.
• Samenvattingen, scores, tags en inzichten worden automatisch gemaakt en kunnen onjuist zijn. Inzichten laten zien wat er naast je stemming gebeurde. Ze laten niet zien dat het ene het andere veroorzaakte.
• Gebruik VitaMood niet in plaats van een arts, therapeut of andere professional en stel het zoeken naar hulp niet uit vanwege iets wat de app toont.
• VitaMood is niet bedoeld voor noodgevallen. Als je in een crisis zit of denkt dat je jezelf of iemand anders iets kunt aandoen, neem dan nu contact op met het alarmnummer van je land.

Wie het mag gebruiken

Je moet 18 jaar of ouder zijn. Je hebt een account nodig en je bent verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens en voor wat er onder je account gebeurt. Laat het ons weten via support@vitamood.app als je denkt dat iemand anders het heeft gebruikt.

Abonnementen en de gratis proefperiode

• VitaMood Pro is een automatisch verlengend abonnement, maandelijks of jaarlijks, dat wordt verkocht via de App Store of Google Play. De prijs en de factureringsperiode staan in de app en in de store voordat je koopt.
• Nieuwe abonnees krijgen een gratis proefperiode van 7 dagen. Als de proefperiode eindigt, wordt het abonnement dat je hebt gekozen in rekening gebracht, tenzij je eerder opzegt. De store toont de duur van de proefperiode en de prijs voordat je begint.
• Het abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode tegen de dan geldende prijs totdat je opzegt. Apple of Google incasseert de betaling via je storeaccount.
• Zeg op in de abonnementsinstellingen van je App Store of Google Play minstens 24 uur voordat de proefperiode of de huidige periode eindigt. Je houdt toegang tot het einde van de periode die je hebt betaald.
• Het verwijderen van de app of je account zegt een abonnement niet op.
• Terugbetalingen worden afgehandeld door Apple of Google volgens hun eigen terugbetalingsbeleid. Wij kunnen geen terugbetalingen doen voor aankopen in de store.
• Als we de prijs wijzigen, laat de store het je weten voordat de nieuwe prijs ingaat, en je kunt opzeggen.

Je inhoud

Je check-ins zijn van jou. Je geeft ons toestemming om de tekst van het transcript en de andere gegevens die in het Privacybeleid staan alleen te verwerken om de dienst aan jou te leveren. We gebruiken je inhoud niet voor reclame of om AI-modellen te trainen.

Redelijk gebruik

Je stemt ermee in om niet:

• VitaMood voor iets onwettigs gebruiken
• proberen de dagelijkse limiet, App Check of andere beschermingen te omzeilen, of toegang te krijgen tot onze servers anders dan via de app
• de app kopiëren, reverse-engineeren of doorverkopen, behalve waar de wet dat toestaat
• inhoud sturen die bedoeld is om de dienst te verstoren of anderen aan te vallen

De app staat 3 samenvattingen per dag toe (UTC). We kunnen een account opschorten of sluiten dat deze voorwaarden schendt, en we vertellen je waarom, tenzij de wet dat verhindert.

Diensten van derden

De app maakt gebruik van Apple, Google (Firebase, Gemini, Play Integrity en Google Play), RevenueCat, Hugging Face en Cloudflare, zoals beschreven in het Privacybeleid. Voor je gebruik van de App Store, Google Play en de gezondheidsapps van je telefoon gelden ook hun eigen voorwaarden.

Ons intellectueel eigendom

Wij zijn eigenaar van de app, het ontwerp en de inhoud ervan, met uitzondering van opensourcecomponenten, die met hun licenties in de app worden vermeld. We geven je een persoonlijke, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de app te gebruiken op apparaten die je bezit of beheert, onder deze voorwaarden en de gebruiksregels van de store.

Wijzigingen in de dienst en deze voorwaarden

We kunnen functies wijzigen of stopzetten. Als we deze voorwaarden op een belangrijke manier wijzigen, laten we het je in de app of per e-mail weten voordat de wijziging ingaat. Als je het er niet mee eens bent, kun je VitaMood niet meer gebruiken en je abonnement opzeggen.

De overeenkomst beëindigen

Je kunt op elk moment stoppen door je abonnement op te zeggen en ons te vragen je account te verwijderen (zie Je account verwijderen). We kunnen deze voorwaarden beëindigen als je ze schendt of als we VitaMood niet meer aanbieden. Als we VitaMood niet meer aanbieden, laten we het je van tevoren weten.

Aansprakelijkheid

• Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden beperkt, ook niet voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, of voor fraude.
• Als je consument bent, heb je wettelijke rechten met betrekking tot digitale inhoud die defect is of niet overeenkomt met de beschrijving. Deze voorwaarden laten die rechten onverlet.
• De app wordt geleverd voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Wij zijn niet aansprakelijk voor bedrijfsverliezen zoals gederfde winst of verloren gegevens.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen die redelijkerwijs niet te voorzien waren, of voor beslissingen die je neemt op basis van de samenvattingen of inzichten van de app.
• Voor het overige is onze totale aansprakelijkheid jegens jou beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de claim voor VitaMood hebt betaald.

Voorwaarden van de App Store

Als je VitaMood hebt gedownload uit de App Store van Apple:

• Deze voorwaarden gelden tussen jou en ons, niet Apple. Wij, niet Apple, zijn verantwoordelijk voor de app en de inhoud ervan.
• Je licentie is beperkt tot het gebruik van de app op producten van het merk Apple die je bezit of beheert, zoals de gebruiksregels van de App Store toestaan.
• Apple is niet verplicht onderhoud of support voor de app te bieden.
• Als de app niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kun je dat aan Apple melden en betaalt Apple de aankoopprijs terug, indien van toepassing. Voor zover de wet het toestaat heeft Apple geen andere garantieverplichting voor de app.
• Wij, niet Apple, zijn verantwoordelijk voor de afhandeling van claims over de app, waaronder claims over productaansprakelijkheid, claims dat de app niet voldoet aan wettelijke of regelgevende vereisten en claims op het gebied van consumentenbescherming.
• Als een derde beweert dat de app of jouw gebruik ervan inbreuk maakt op zijn intellectuele eigendom, zijn wij, niet Apple, verantwoordelijk voor de afhandeling van die claim.
• Je bevestigt dat je je niet in een land bevindt dat onder een embargo van de Amerikaanse overheid valt of is aangewezen als land dat “terroristen steunt”, en dat je niet voorkomt op een lijst van de Amerikaanse overheid met verboden of beperkte partijen.
• Apple en zijn dochterondernemingen zijn derde begunstigden van deze voorwaarden en kunnen ze tegen jou afdwingen.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing en de rechtbanken van Engeland en Wales zijn bevoegd. Als je in Schotland, Noord-Ierland, de Europese Unie of een ander land woont waarvan het consumentenrecht je beschermt, behoud je ook de bescherming van dat recht en kun je een vordering indienen bij je lokale rechtbanken.

Contact

Apex Technology Enterprises Ltd, 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Verenigd Koninkrijk. E-mail support@vitamood.app.